Point d’évaluation négative, tu ne donneras.
Dans les sections « Actualité » d’eBay.fr, eBay.be, et eBay.com (j’ai pas verifié sur eBay Autriche), le site d’enchère confirme, malgré les nombreuses plaintes, la très proche (demain) mise en place des nouvelles règles d’évaluation.
Parmi quelques bonnes idées, comme le calcul du % d’évaluation positives basé sur les seuls derniers 12 mois ou une simplification des litiges, c’est surtout une très mauvaise idée (opinion personnelle bien sur !), l’annulation du droit de donner une évaluation négative aux acheteurs, qui a créé la polémique.
Je dois avouer que les très nombreuses réclamations qui ont fleuri sur les forums d’eBay ou autres, m’ont fait penser que le projet tomberait à l’eau. Et bien, non ! Parce qu’eBay pense que les acheteurs ont peur de mettre une négative à un vendeur, pour cause de négative vengeresse (ce qui n’est pas faux), les vendeurs ne pourront plus mettre que des évaluations positives. Cela dit, en échange, le site d’enchère tente de rassurer ses vendeurs en prenant quelques mesures. Maintenant, quand l’acheteur voudra coller une négative à un vendeur, une page intermédiaire lui rappellera qu’il devrait penser à communiquer avec ce dernier, et qu’un objet ça peut mettre du temps pour arriver. C’est certain, ça a dû rassurer beaucoup de vendeurs. Quand je vois certains amis qui râlent parce que 3 jours après le paiement l’objet ne leur est pas encore parvenu, je me dis que les négatives vont pleuvoir pour un oui ou pour un non.
Cela dit, d’un point de vue acheteur, le nouveau système est avantageux.
On enchérit sur un peu tout, et chaque week-end on fait le tri dans ses enchères gagnantes pour décider ce que l’on va vraiment acheter.
Si on décide de monter une arnaque à la nigériane, plus besoin de changer de pseudo deux fois par semaine à cause des négatives.
On pourra tenter d’avoir des réductions sur les objets en faisant du chantage à l’évaluation négative.
Bien sur, vous n’allez pas faire tout cela, vu que vous êtes quelqu’un d’honnête. Ou du moins, vous ne direz à personne que c’est moi qui vous en ai donné l’idée.
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le 19 mai, 2008 à 14:59
Donc ça y est! Le nouveau système d’évaluations va enfin être mis en place! J’avoue que je croyais moi aussi qu’il passerait à la trappe, vu les nombreuses plaintes.
En tant qu’acheteuse et vendeuse eBay depuis des années, je dois quand même avouer que le système d’évaluations était loin d’être parfait (même si les évaluations détaillées étaient à mon avis une bonne initiative).
Mais de là à supprimer la possibilité des vendeurs de sanctionner les acheteurs en cas d’abus (et il y en a), c’est effectivement la porte ouverte à toutes les arnaques!
Ou bien alors, c’est juste moi qui n’ai absolument aucune confiance dans la nature humaine :p
ps: bonne idée ce blog, je vous souhaite bonne chance et longue vie ^^
le 17 décembre, 2009 à 16:21
je viens de découvrir le blog :) ajouté dans mes favoris ! a bientot, merci.